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1.文明行医、礼貌待患、不使用服务忌语,热情服务,态度和蔼,不推诿、刁难病人。 2.在职或离退休人员不私自院外行医、手术、不向院外介绍病人收取回扣或提成。 3.拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员各种名义、形式给于的回扣、提成或其他不正当利益。 4.开药、仪器检查、化验检查及其他医疗检查等,不得收取开单提成。 5.医务人员在医疗服务及治疗中拒绝接受患者及其亲友宴请及馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的,于24小时内上交院办室登记处理。 6.根据患者病情合理检查,合理收费,合理用药,合理治疗不开大处方,不做不必要的检查。 7.不搭车开药,不开人情处方。免费为病人或其家属提供开水。 8.积极参加药品集中招标采购,降低药品价格。不购入和使用伪劣药品。 9.实行医务公开,严格执行价格和收费制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。 10.节假日、休息日全天正常上班。 11.救护车在接到120急救电话后5分钟以内开出医院。 |
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