金堂县中医医院服务承诺

1．文明行医、礼貌待患、不使用服务忌语，热情服务，态度和蔼，不推诿、刁难病人。

2．在职或离退休人员不私自院外行医、手术、不向院外介绍病人收取回扣或提成。

3．拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员各种名义、形式给于的回扣、提成或其他不正当利益。

4．开药、仪器检查、化验检查及其他医疗检查等，不得收取开单提成。

5．医务人员在医疗服务及治疗中拒绝接受患者及其亲友宴请及馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内上交院办室登记处理。

6．根据患者病情合理检查，合理收费，合理用药，合理治疗不开大处方，不做不必要的检查。

7．不搭车开药，不开人情处方。免费为病人或其家属提供开水。

8．积极参加药品集中招标采购，降低药品价格。不购入和使用伪劣药品。

9．实行医务公开，严格执行价格和收费制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。

10．节假日、休息日全天正常上班。

11．救护车在接到120急救电话后5分钟以内开出医院。